Меню

Топ фирм по установке кондиционера в москве



10 лучших фирм по установке кондиционеров в Москве

Характеристика в рейтинге

1 Вент-М Лучшее соотношение цены и качества
2 ConCity Большие акции и скидки на монтаж кондиционеров
3 ПроКлимат Лучшая работа с клиентом, быстрота обслуживания
4 Klimatov Лучшая фирма для установки японских и европейских кондиционеров
5 КлиматПрофф Индивидуальный подход, грамотные менеджеры
6 Москлимат Проверенная фирма, которой доверяют крупные офисы
7 Куатрон Новая фирма с хорошей репутацией
8 Фреоникс Работа «под ключ» от профессионалов
9 Климcнаб Недорогая установка любых моделей
10 Русклимат Большое портфолио, выполнение работ любой сложности

Залогом долгой службы кондиционера является его грамотная установка. Профессионализм играет большую роль в эксплуатации устройства. При этом московский рынок переполнен компаниями, обещающими быстрый и качественный монтаж от сертифицированной команды. Мы решили разобраться, кто действительно достоин внимания.

Профессиональная работа подразумевает учет многих нюансов, следование ГОСТу и знание особенностей кондиционера. Мы нашли 10 лучших фирм, которые выполняют перечисленные действия. Номинанты предлагают полный спектр монтажных услуг, включая гарантийное обслуживание. Их профессионализм подкреплен отзывами клиентов.

Топ-10 лучших фирм по установке кондиционеров в Москве

10 Русклимат

Русклимат имеет опыт выполнения работ любой сложности, оказывая полное содействие по монтажу кондиционеров. На первичной консультации работники дают информацию о стоимости, от плана не отходят. Менеджер сопровождает клиента, начиная от документооборота, заканчивая проверкой оказанных услуг. На объект работники приезжают с каталогами оборудования, процесс проходит быстро. Есть услуга дистанционного общения с администратором, покупатель показывает помещение по Скайпу.

В отзывах пишут, что в договоре указывается финальная стоимость, никаких сюрпризов. Гарантия включает ремонтные работы, демонтаж вышедших узлов, транспортировку и повторную установку. Фирма дает бесплатный дополнительный год обслуживания на все виды оборудования. Однако ассортимент, представленный на сайте, не соответствует действительности. Многих позиций нет в наличии.

9 Климcнаб

Климcнаб производит монтаж кондиционеров в соответствии с ГОСТом, предлагая одни из самых доступных цен в столице. Специалисты помогают подобрать модель, выезжают на объект, составляют план. Они занимаются сервисным и гарантийным обслуживанием. Работники проходят обучение в Ассоциации предприятий индустрии климата, регулярно повышают квалификацию. Фирма гордится быстротой работы, от доставки на склад до установки проходит всего несколько дней.

В отзывах предупреждают, что заявленные 5 лет гарантии действуют только при ежегодном сервисном обслуживании в Климcнаб. Есть жалобы на платную доставку, о которой не говорят. Гарантийные обязательства не указаны для тех, кто не хочет ежегодно обращаться в компанию. Зато к работникам и качеству установки претензий нет. Отмечают быстроту и вежливость сотрудников, пишут об их профессионализме. Сроки доставки они соблюдают.

8 Фреоникс

Фреоникс появился в Москве в начале 2000-х, превратившись в большую компанию по монтажу кондиционеров. Они предлагают услуги «под ключ», в том числе постгарантийное обслуживание. Сотрудники учитывают пожелания клиентов, объясняют процесс установки. Затем составляют пакет документации с ценами, от которых не отходят. На работу дается гарантия 12 месяцев. Клиентов ждут в аккредитованном сервисном центре.

На сайте выставлены сертификаты ГОСТ, которым (по словам фирмы) четко следуют. В процессе сметы учитываются фактические действия мастеров, цены понятны и прозрачны. Однако на доставку оборудования фирме нужно намного больше дней, чем конкурентам – от 5 суток, плюс на монтаж иногда уходит 3-4 часа. Если от других компаний приезжают бригады, здесь отправляют 2 людей. Не все клиенты довольны качеством обслуживания, среди положительных отзывов есть несколько крайне негативных.

7 Куатрон

Куатрон появилась в Москве относительно недавно, но уже успела собрать солидное портфолио проектировочных и монтажных работ. Компания сотрудничает с частными и юридическими лицами, делая упор на последних. Им предлагаются лучшие скидки и бонусы. Сотрудники проходят курсы повышения квалификации, сайт хвастается сертификатами. Специалисты выезжают на объект, выбирают тип оборудования и оценивают температурный режим. Затем выдают план действий с ценами.

В отзывах пишут, что фирма работает не только с собственными приборами. Они монтируют кондиционеры любых производителей. По завершению работ проводится краткий инструктаж по управлению и обслуживанию выбранной модели. Компания следует договору, выполняет план поэтапно. Однако цены завышены, на сайте указана очень примерная стоимость. Для многих получение документов с суммой после первичного посещения работника становится неприятным сюрпризом.

6 Москлимат

Москлимат является одной из самых старых фирм Москвы, при этом удерживает лидирующие позиции. Ее услугами воспользовался Газпром, многочисленные отечественные банки, офисы заправок. Проекты составляются только после посещения технического специалиста. Он подбирает схему расположения блоков, рассчитывает стоимость монтажа. В цену уже входят расходные материалы. Компания занимается постгарантийным обслуживанием, заправкой оборудования.

В отзывах организацию называют хорошей, упоминают грамотных менеджеров и подробные ответы на вопросы. Кондиционеры устанавливают быстро и качественно, они не текут, не ломаются. Производитель дает гарантию 12 месяцев на обслуживание. На сайте представлены все популярные модели, компания разбирается в особенностях разных устройств. Однако стоимость услуг намного выше конкурентов Москвы. Скидок не предусмотрено.

5 КлиматПрофф

КлиматПрофф создал одну их лучших систем общения с клиентом: доступны и телефоны, и онлайн-связь, и личные визиты сотрудников. В назначенный день приходит бригада со своими инструментами, затем оборудование проверяется, заказчик принимает работу. Только после этого оплачивается установка кондиционера. Процедура занимает дольше времени, чем у конкурентов – от 3 часов в зависимости от проекта. Покупатель обязан обеспечить доступ, передвижением мебели работники не занимаются.

В отзывах хвалят менеджеров, называя их самыми знающими. Заказы оформляются быстро, в том числе при покупке кондиционеров у фирмы. Сотрудники поддерживают контакт с клиентом, сообщают о каждом шаге. Заранее предупреждают о времени доставки и установки. Жалоб на халатную работу нет, компания имеет репутацию профессионалов. Остается только небольшое недоумение после ухода сотрудников, которые не убирают мусор и общаются по-приятельски.

4 Klimatov

Klimatov специализируется на европейских и японских кондиционерах, предлагая монтаж и обслуживание этих моделей. Фирма является официальным дилером многих производителей, сотрудники изучили их индивидуальные особенности. Специалисты устанавливают приборы в соответствии с классификацией ISO, предоставляют полную гарантию на обслуживание и эксплуатацию.

В отзывах пишут о быстроте поставки и монтаже оборудования, в большинстве случаев работники приходят в день подписания договора. Фирма часто проводит акции, дает бонусы постоянным клиентам. Менеджеры разбираются в ассортименте, подсказывают покупателям. Работников называют ответственными и вежливыми. На установку уходит менее 2 часов, затем убирается мусор. Нет жалоб на халатность, кондиционеры работают бесшумно, не текут. Только доставка занимает много времени, иногда приходится ждать по 2 недели.

3 ПроКлимат

Открывает тройку лучших ПроКлимат, наладивший связь с клиентами, что обеспечивает прозрачность сделки и быстроту обслуживания. Компания занимается работами любой сложности, включая подборку оборудования, определение рационального положения, монтаж. Сотрудники принимают индивидуальные проекты, поставляют модели от производителей, обеспечивают гарантийный ремонт, заправку. О каждом шаге отчитываются, показывают стоимость.

В отзывах хвалят слаженную координацию специалистов, несколько процессов идут параллельно, что ускоряет установку. Компания дает годовую гарантию на монтажные работы. Фирма закупает оборудование у производителей и официальных представительств, на сайте есть сертификаты. Однако она не работает с моделями, приобретенными у сторонних организаций. При этом на их сайте представлены, в основном, дорогие европейские кондиционеры.

2 ConCity

ConCity завлекает низкими ценами и скидками, при этом качество остается на достойном уровне. Специалисты ведут клиента от выбора кондиционера до тестирования после установки. Операторы расспрашивают про монтаж, даже уточняют, могут ли сотрудники шуметь. Работники приходят с инструкциями и инструментами, учитывают индивидуальные особенности модели. Обговоренное время соблюдается, по номеру заявки удобно отслеживать статус заказа на сайте.

В отзывах компанию называют самой предупредительной. Работы проходят быстро, укладываются в 2 часа. Сотрудники общаются вежливо, убирают за собой мусор. Клиенты возвращаются сюда за обслуживанием. Гарантия на монтаж составляет 3 года, у большинства конкурентов сроки намного скромнее. Единственный недочет, отмеченный в отзывах – задержка доставки кондиционеров, заказанных с сайта. Не весь онлайн ассортимент есть в наличии.

1 Вент-М

Появившись в 2002 году, Вент-М прочно закрепился на лидерских позициях в Москве. Фирма начинала с небольшой конторы, превратившись в солидную компанию с тысячами выполненных проектов. Здесь работают квалифицированные специалисты, их знания подтверждены сертификатами и примерами объектов, выложенными на сайте. Организация предоставляет полный спектр услуг: разработка плана, установка, заправка, продажа кондиционеров. Фирма монтирует только приборы, приобретенные в ее магазине.

В отзывах пишут о гарантии и на оборудование, и на оказанные услуги. Предприятие сотрудничает с частниками и организациями, предоставляя отчетность с ценами и подробным планом. Есть возможность установки кондиционера по индивидуальному проекту. Заказы выполняются быстро, монтаж производится день в день. Время обговаривается с клиентом заранее. Для постоянных покупателей действуют скидки на обслуживание приборов.

Источник

Рейтинг компаний по установке кондиционеров Москва

На рынке климатических систем компания VitaKlimat.ru имеет многолетнюю успешную историю. Фирма занимается качественной и надежной работой по поставке, монтажу, сервису и ремонту сплит-систем. На сайте продемонстрирован многогранный каталог домашних кондиционеров и климатических систем. Наша цель – подобрать для Вас наиболее оптимальную модель по выгодной цене! Мы проводим регулярные акции; узнать о них всегда доступно у менеджеров компании, так же, как и получить исчерпывающую информацию по любому важному вопросу. Ждем ваших звонков!

Стоимость стандартной установки бытовых сплит систем

Тип сплит-системы По площади помещения Стоимость стандартной устновки
Модель(07) до 2,2 кВт 20 м2 6 000
Модель(09) до 3 кВт 25 м2 6 500
Модель(12) до 4 кВт 35 м2 7 500
Модель(18) до 6 кВт 45 м2 8 000
Модель(24) до 8 кВт 70 м2 10000

Мы предоставляем 12-ти месячную гарантию на все виды работ с момента монтажа агрегата. Рейтинг компаний по установке кондиционеров Москва.

При обнаружении повреждения фирма VitaKlimat.ru обязуется исправить бесплатно такие работы:

  • Демонтаж устройства;
  • Доставку для проведения сервисного обслуживания;
  • Доставку кондиционера после проведения ремонтных работ;
  • Повторно установить кондиционер.

Цены на обслуживание кондиционеров

При заказе обслуживания от 10 кондиционеров — скидка 5 %
От 20 шт — скидка 10%
От 50 шт — скидка 15%
От 100 шт — Индивидуально, по запросу.

Стоимость работ по разовому техническому обслуживанию систем кондиционирования

Тип оборудования до 2кВт до 4кВт до 7кВт до 10кВт до 23кВт
Сплит-системы
Настенные 2800 3000 3300 3600
Кассетные 3750 3800 4200 4600 5000
Канальные 4200 4500 4700 5000 5700
Напольно-потолочные 3500 3500 3700 3800
Колонные 3200 3200 4000 4400 5800
Моноблочные кондиционеры 2200 2200 2200 2300
Мульти-сплит системы
Внешние блоки 2300 2300 2700 3200
Внутренние блоки 1700 1800 2200 2500
VRF системы
Внешние блоки 4200 4200 4200 4200 4500
Внутренние блоки настенного типа 1400 1500 1600 1700
Внутренние блоки кассеиного типа 2000 2100 2200 2400
Внутренние блоки канального типа 1600 1700 1800 2100
Внутренние блоки колонного типа 1300 1300 1300 1300

Рейтинг компаний по установке кондиционеров Москва. установка кондиционера в москве цена установка кондиционеров акция скидки Почему необходимо обслуживание?

Систематическое и вовремя проведенное обслуживание системы кондиционирования несет ряд преимуществ:

  • Сокращает изнашивание деталей;
  • Предотвращает выход из строя дорогого оборудования;
  • Увеличивает период службы устройства.

Неулаженные проблемы с системой кондиционирования могут привести к ее поломке и, в конечном счете, затраты на ремонт или приобретение нового агрегата в несколько раз превысят стоимость технического обслуживания. А это однозначно большие незапланированные денежные траты.

Обслуживание внутреннего блока

Очистка фильтров кондиционера от домашней пыли должна проводиться регулярно, так как даже в самых не запыленных помещениях микрочастицы оседают на фильтр кондиционера. Пыль образуется в твердый слой – корку, которая препятствует полноценной циркуляции чистого потока воздуха.

Основными функциями фильтра являются:

— очищение воздуха от пыли:

— защита испарителя от механических загрязнений.

Покрытый различными пыльными отложениями фильтр не справляется с заданными функциями, из-за чего испаритель может отказать в работе. Если же вовремя не обслуживать кондиционер, он будет функционировать с интенсивной нагрузкой и, как итог, определенные детали очень быстро изнашиваются.

Обслуживание наружного блока

Чистку внешнего блока практичнее всего доверить специалистам. Чаще он засоряется уличной пылью, частицами и семенами растений, тополиным пухом. И даже если нет поблизости тополей, теплообменник с течением времени загрязняется, что приводит к блокировке воздухообмена.

В настройках компонента не выбран ни один тип комментариев

Источник

Обзор рынка кондиционеров

После того, как вы определили тип кондиционера, его мощность, функции и характеристики, осталось самое трудное – подобрать кондиционер определенной торговой марки. В отличие от предыдущих разделов, здесь нельзя дать точных и однозначных рекомендаций, поскольку разница между кондиционерами одной ценовой группы очень невелика. Тем не менее, в этом обзоре мы попытались классифицировать популярные кондиционеры различных торговых марок с точки зрения их надежности и стоимости. Классификация проводилась на основе информации, накопленной нашим гарантийным отделом и данных, представленных официальными дистрибьюторами.

Какие кондиционеры можно купить в Москве

Количество торговых марок кондиционеров, представленных на московском рынке, увеличивается год от года, но число производителей оборудования практически не растет. Новые названия — это всего лишь : сборка таких кондиционеров производится под заказ на заводах независимых производителей. Заказы чаще всего размещают в Китае на фабриках Gree, Midea или Haier (эти гиганты контролируют большую часть китайского рынка), либо на небольших заводах малоизвестных китайских производителей (в этом случае возможны проблемы с качеством собираемого оборудования).

Другой тенденцией стало размытие устоявшейся классификации брендов по уровню надежности. Производители стремятся занять все рыночные ниши и выпускают под одним брендом несколько серий оборудования, отличающихся функционалом, уровнем цен и надежностью. Уже никого не удивляет, что бюджетный кондиционер престижного японского бренда может оказаться дешевле и хуже по функциональности топовой модели китайского производителя.

Достоверно ранжировать торговые марки по качеству и надежности стало проблематично, поэтому мы решили придерживаться следующей классификации:

  • Японские бренды, за которыми стоит долгая история научных исследований в области климатической техники и которые имеют собственные фабрики с отлаженной системой контроля качества (независимо от места их расположения), мы относим к премиум-классу (первой группе надежности). Заметим, что наличие собственных фабрик не мешает этим компаниям размещать заказы на заводах партнеров.
  • В средний класс (вторую группу надежности) мы включаем известных производителей, которые давно работают на климатическом рынке и собирают кондиционеры на собственных производственных мощностях или крупных фабриках сторонних производителей, уделяющих достаточное внимание качеству производимой продукции. Сюда мы также отнесли некоторые , происхождение которых достоверно известно, а качество оборудования стабильно и не вызывает нареканий.
  • В третью бюджетную группу вошли не только новые, но и некоторые из уже известных , маскирующихся под настоящих производителей (о них мы расскажем в следующей главе). Реальных производителей этих кондиционеров определить сложно, поскольку различные партии оборудования могут быть собраны на разных небольших заводах, которых в Китае существует великое множество. Из-за нестабильного качества оборудования этой группы мы с ним не работаем.

Список брендов, входящих в первую и вторую группу мы приведем ниже. Заметим только, что если вы не нашли интересующий вас бренд в этом списке, то это не значит, что он автоматически попадает в третью группу. Возможно, что мы не работали с кондиционерами этой марки, и поэтому не имеем точной информации об их происхождении и надежности.

В следующей главе мы расскажем, почему стали так популярны в России.

Происхождение брендов

Некоторые торговые марки, появившиеся на российском рынке в последнее десятилетие и позиционирующие себя как мировых игроков климатического рынка, на деле являются национальными брендами. Эти кондиционеры поставляются, преимущественно, в Россию и за ее пределами малоизвестны. Причина этого явления будет понятна, если обратиться к истории развития рынка климатической техники.

В середине девяностых в Москве стали появляться первые крупные компании (дистрибьюторы), официально поставляющие кондиционеры ведущих мировых производителей. Многие из этих компаний имели эксклюзивные договора, в соответствии с которыми поставлять в Россию кондиционеры определенной торговой марки могли только они. Такой договор позволял дистрибьютору вкладывать в продвижение чужого бренда собственные средства, не опасаясь, что результатами продвижения воспользуется другой. Однако со временем ситуация стала меняться. С производители просто разорвали отношения, из дистрибьюторов лишили эксклюзивного права продажи, договорившись о сотрудничестве с другими российскими поставщиками. Причины такого развития событий были разные: производителей могли не устраивать темпы роста продаж или они просто не хотели зависеть от единственного партнера. В результате оказалось, что дистрибьюторы, потратившие «лучшие годы», силы и средства на продвижение чужого оборудования, остались ни с чем. И сделали выводы. Они стали создавать и продвигать собственные торговые марки. Однако, помня о недоверии покупателей к технике с российскими корнями, пожелали придать ей «заграничный вид».

Технология для этого использовалась простая. В одной из западных стран регистрировалась торговая марка, после чего на мощностях сторонних производителей, расположенных, как правило, в Китае, размещались заказы на производство кондиционеров под собственным брендом. Для российских покупателей создавался англоязычный сайт по месту его «прописки» и красивая легенда о многолетней истории и вековых традициях этой торговой марки. И вот, новые кондиционеры от «всемирно известного производителя» готовы. У этой схемы существуют незначительные вариации, так некоторые компании не утруждают себя созданием нового бренда, а используют имена известных производителей бытовой техники, ранее не связанных с кондиционерным рынком (например, несколько лет назад в Москве неожиданно появились и также быстро исчезли кондиционеры Akai). Кстати, возможно, эта тактика не лишена смысла, ведь судя по опросам, у некоторых покупателей пользуются популярностью кондиционеры Sony, которых не существует.

По понятным причинам мы не будем приводить примеры национальных торговых марок (заметим, только, что они обычно попадают в третью группу надежности), однако любой пытливый читатель сможет легко отличить их от настоящих глобальных брендов, известных не только в России. Для этого достаточно в Google набрать текст «air conditioner» и название подозрительного бренда (не забудьте перед этим включить в настройках Google поиск на английском языке). Если в ответ вы получите несколько ссылок на слабо относящиеся к теме зарубежные сайты и множество ссылок на русскоязычные страницы, значит перед вами он — «доморощенный» российский бренд.

Необходимо отметить, что кондиционеры, продвигаемые под такими брендами, могут быть не хуже своих более известных собратьев. Ведь надежность кондиционера определяется не страной происхождения, а заводом, на котором он собран, используемым комплектующими, уровнем операционного и выходного контроля. Многие известные японские и европейские компании также размещают заказы в Китае на заводах независимых производителей. Просто покупатель должен понимать, за что он платит деньги, и делать осознанный выбор в пользу того или иного бренда, руководствуясь фактами, а не легендой.

Классификация кондиционеров

Кондиционеры премиум-класса (первая группа)

В первую группу входят японские кондиционеры наиболее высокотехнологичных компаний. Это Daikin, Mitsubishi Electric, Mitsubishi Heavy, Fujitsu General, General Fujitsu и Toshiba. Большинство кондиционеров первой группы имеют не только отличные потребительские характеристики, но и развитые системы самодиагностики и защиты (мы включили в первую группу только те кондиционеры, в качестве которых смогли убедится на собственном опыте). Включать в первую группу Panasonic мы не стали, поскольку сталкивались с проблемами при работе с моделями китайского производства.

Кондиционеры первой группы имеют высокую стоимость – в среднем от 22 000 до 40 000 рублей за сплит-систему мощностью 2,0 кВт. За эту цену можно купить кондиционер, обладающий следующими достоинствами:

  • Высокая надежность и долговечность. В течение гарантийного срока заводские дефекты обнаруживаются не более, чем у 0,1–0,3% кондиционеров (один неисправный кондиционер на каждые 300–1000 штук). При правильной эксплуатации и периодическом обслуживании срок службы этих кондиционеров составляет не менее 12–15 лет.
  • Большинство кондиционеров первой группы имеют развитые системы защиты от неправильной эксплуатации. Они снабжены устройствами самодиагностики и защиты, которые отключают кондиционер при неправильной эксплуатации, перегрузке или в случае другой опасной ситуации.
  • При типичном минимальном уровне шума внутреннего блока в 24–26 дБ он фактически неслышим.
  • Устойчивая работа в широком температурном диапазоне.
  • Современный дизайн и небольшие габариты.

Далее мы рассмотрим особенности некоторых кондиционеров, входящих в первую группу.

Daikin

Кондиционеры Daikin традиционно делят с Mitsubishi Electric первое место в рейтинге кондиционеров премиум-класса. По большинству характеристик они хотя бы немного, но опережают конкурентов за счет лучшего качества комплектующих – компрессоров, электроники, балансировки вентиляторов, пластмассы, дополнительных функций и т. п. Кроме этого, кондиционеры Daikin отличаются многоуровневой системой самодиагностики и защиты от неправильной эксплуатации.

Daikin одними из первых начал перевод кондиционеров с фреона R22 (запрещенного в Европе) на фреон R410 (озонобезопасный). В настоящее время все новые модели работают только на фреоне R410.

Серия FTXZ
Кондиционер Daikin
серии FTXZ (Ururu Sarara)

Включает три «теплые» инверторные модели мощностью 2,8, 4,2 и 5,0 кВт. Кондиционеры серии FTXZ (Ururu Sarara) могут подавать в помещение свежий воздух и, при необходимости, увлажнять его. При этом влага берется из атмосферного воздуха, то есть заливать воду в кондиционер не нужно. Кондиционеры этой серии имеют многоступенчатую систему очистки воздуха, включающую фотокаталитический фильтр и источник стримерного разряда. Кондиционеры серии FTXZ являются, по сути, новой разновидностью климатической техники, позволяющей поддерживать на оптимальном уровне все параметры воздуха – температуру, влажность и чистоту. Особенности этой серии:

  • Система подачи свежего атмосферного воздуха.
  • Увлажнение воздуха с подогревом (Ururu).
  • Осушение воздуха с подогревом (Sarara).
  • Двухстадийная очистка атмосферного воздуха – в наружном и внутреннем блоках.
  • Фотокаталитический фильтр очистки с источником стимерного разряда во внутреннем блоке.
  • Объемный воздушный поток (3D Flow) с режимом Autoswing.
  • Функция самодиагностики (Self Diagnosis Function).
  • Максимальные расстояние и перепад высот между блоками – 10м и 8м соответственно.

Заметим, что в этой серии реализованы принципиально новые режимы работы, позволяющие, например, создать комфортные условия в дождливую погоду. В этом режиме происходит осушение воздуха без понижения его температуры, что делает климат в помещении более комфортным по сравнению с традиционным режимом осушения Dry. Подробнее о кондиционерах этой серии можно прочитать в статье «Учим японский вместе с DAIKIN» (журнал «Мир Климата» № 40).

Серия FTXG

Включает четыре «теплые» инверторные модели мощностью от 2,0 кВт. Их особенности:

Кондиционер Daikin

  • Инверторное управление;
  • Толщина внутреннего блока всего 150 мм, автоматически перемещаемая передняя панель без фронтальной решетки (премия 2003 года «За лучший дизайн» Японской федерации промышленного дизайна);
  • Функция автоматической регулировки направление воздушного потока по вертикали и горизонтали;
  • 5 скоростей вентилятора;
  • Многоступенчатая очистка воздуха с использованием фотокаталитического фильтра;
  • Функция «Бесшумный внутренний блок» (уровень шума 22 дБ);
  • Функция «Бесшумный внешний блок» (уровень шума 43 дБ);
  • Датчик присутствия;
  • Система самодиагностики и защиты от неправильной эксплуатации.
Серия FTK(X)S-C
Кондиционер Daikin
серии FTK(X)S-C

Включает холодные (К) и теплые (Х) инверторные модели кондиционеров мощностью от 3,0 до 8,0 кВт. От предыдущей серии отличаются дизайном внутреннего блока. Комплектуются двумя вариантами внешних блоков серии RXS (работают при температуре наружного воздуха до -15°С в режиме охлаждения, более дорогие) и RXH (работают при температуре наружного воздуха до +10°С в режиме охлаждения, стоят дешевле, но имеется возможность адаптации для работы при температуре до -25°С ).

Помимо бытовых кондиционеров серии Split, Daikin выпускает все типы коммерческих кондиционеров (серия Sky), наборные мульти-сплит системы, мультизональные VRV системы и другие типы промышленного климатического оборудования.

Сборка производится в Бельгии, Таиланде и Японии, стандартная гарантия – 3 года.

Более подробную информацию о кондиционерах Daikin можно найти в Каталоге Daikin или на сайте Daikin.

Fujitsu General

Компания Fujitsu производит оборудование под марками General и Fujitsu. По функциям и характеристикам кондиционеры обеих торговых марок почти идентичны и лишь незначительно отличаются внешним видом. Это связано с тем, что бренд Fujitsu ориентирован на европейский рынок, а General Fujitsu — на рынок Азии. Именно поэтому кондиционеры Fujitsu имеют спокойный (классический) дизайн, в то время как оборудование General Fujitsu выделяется яркой и броской внешностью (включая оформление упаковки с использованием красного цвета). В России представлены оба бренда, поэтому вы может выбирать, какой стиль вам ближе.

Кондиционеры Fujitsu General имеют стабильно высокое качество и отличную надежность. По этим параметрам они почти не уступают кондиционерам Daikin, поэтому мы рекомендуем их тем, кто хочет получить надежное оборудование, но не готов переплачивать за логотип «Daikin» на корпусе кондиционера.

В 2005 году компания Fujitsu выпустила новую серию инверторных кондиционеров на озонобезопасном фреоне R410. Новинки отличаются не только оригинальным дизайном, но и имеют современные технологии очистки воздуха. Комплексная система фильтрации состоит из двухволнового ультрафиолетового излучателя и ионизатора. Источник ультрафиолетового излучения обеспечивает эффективную очистку комнатного воздуха от вирусов, бактерий и плесневых грибков, а также за счет воздействия озоновым потоком низкой плотности дезодорирует и дезинфицирует внутреннее пространство блока после его выключения. Встроенный ионизатор воздуха генерирует более 40000 отрицательных ионов на кубический сантиметр.

Кроме этого, новые модели кондиционеров Fujitsu General обладают уникальной системой автоматической очистки фильтров внутреннего блока. Через определенные промежутки времени кондиционер прекращает работать по стандартному алгоритму и автоматически переводится в режим очистки фильтров. Эта функция предельно упрощает процедуру обслуживания кондиционеров, особенно при установке блока под потолком. В случае необходимости функция автоматической очистки может быть задействована с пульта управления в ручном режиме. Благодаря этой функции чистить фильтры вручную достаточно не чаще одного раза в год.

Помимо широкой линейки бытовых сплит-систем, по маркой Fujitsu General производятся коммерческие кондиционеры канального, кассетного и подпотолочного типа, а также мультизональные VRF системы.

Сборка производится на собственных заводах в Таиланде и Японии.

Более подробную информацию о кондиционерах Fujitsu General можно найти в Каталоге Fujitsu General или на сайте www.fujitsu.su.

Mitsubishi Heavy

Кондиционер Mitsubishi Heavy

С нашей точки зрения кондиционеры Mitsubishi Heavy являются оптимальным выбором среди кондиционеров первой группы по соотношению цена / качество. Этот бренд достаточно известен и престижен, но при этом стоимость кондиционеров ниже, чем у Daikin и Fujitsu General.

В полупромышленной серии применяются винтовые (Scroll) компрессоры, позволяющие увеличивать длину трассы до 50 метров. В дополнении к полной линейке коммерческих кондиционеров, Mitsubishi Heavy выпускает мультизональные VRF системы серий KX и KX2, пользующихся устойчивым спросом благодаря более низкой, чем у аналогичных систем Daikin, цене.

Сборка производится на собственных заводах в Таиланде и Японии.

Более подробную информацию о кондиционерах Mitsubishi Heavy можно найти в Каталоге Mitsubishi Heavy.

Кондиционеры среднего класса (вторая группа)

Ко второй группе относятся кондиционеры среднего класса обладающие хорошим соотношением цена / качество и имеющие достаточно высокую надежность. По этому параметру кондиционеры среднего класса почти не уступают лидерам – различия могут заключаться в упрощенной системе защиты от неправильной эксплуатации, чуть большем уровне шума у некоторых моделей и других незначительных моментах. Поэтому если вы не стремитесь получить «все самое лучшее» любой ценой, но хотите иметь достаточно надежный и относительно недорогой кондиционер, то лучшим выбором будет модель из второй группы.

К среднему классу можно отнести следующие бренды (перечислены в алфавитном порядке): Ballu, Electrolux, Gree, Haier, Hitachi, Hyundai (Winia / WindAir), Kentatsu, MDV, Midea, Panasonic, Sanyo, Samsung, Shivaki, Abion и Pioneer. Средняя цена кондиционеров второй группы на рынке – 20 000–30 000 за сплит-систему мощностью 2,0 кВт.

Рассмотрим особенности некоторых кондиционеров, входящих во вторую группу.

Panasonic

Кондиционер Panasonic

Все модели разделены на три класса – Hi-End (инверторные сплит и мульти-сплит системы на фреоне R410, имеющие максимальное количество функций, имеют многоступенчатую систему фильтрации воздуха), Бизнес- и Стандарт-класса (отличаются Hi-End класса меньшим количеством функций и дополнительных опций, работают на фреоне R22).

Кондиционеры производятся в Малайзии и Китае, причем качество кондиционеров зависит от места их сборки. Малазийские кондиционеры имеют отличное качество (их можно отнести к первой группе). Но кондиционеры, собранные в Китае, не дотягивают даже до второй группы. Поэтому при покупке советуем обратить внимание на страну происхождения кондиционера.

Более подробную информацию о кондиционерах Panasonic можно найти в Каталоге Panasonic. (компания приобретена компанией Daikin в 2006 году и сейчас McQuay входит в группу Daikin Industries) . Необходимо отметить, что кондиционеры McQuay производятся только на собственных заводах компании, расположенных в Малайзии и Таиланде, что выгодно отличает их от большинства других среднего класса, имеющих китайское происхождение.

Бытовые сплит-системы McQuay, обладающие надежностью промышленного оборудования, имеют при этом все, что нужно бытовому кондиционеру – интересный дизайн, низкий уровень шума, тройную систему очистки воздуха с ионизацией, режимы Turbo и Sleep, автоматический перезапуск. Система очистки воздуха состоит из дезодорирующего (фотокаталитического) фильтра на основе оксида титана, электростатического фильтра (задерживает мельчайшие частицы пыли, клещей, сигаретный дым) и моющегося антибактерицидного фильтра. Интересной особенностью сплит-систем McQuay является функция персонального управления. Вы можете задать и сохранить в памяти кондиционера два набора рабочих режимов, в любой из которых кондиционер можно будет перевести нажатием одной кнопки. В 2005 году модельный ряд бытовых сплит-систем McQuay пополнился новыми моделями серии «G» с низкотемпературным плазменным модулем (NTP) и системой подачи кислорода (генератором кислорода).

При этом цены на кондиционеры McQuay является весьма привлекательными – ниже, чем на аналоги европейских производителей.

Сборка производится на собственном заводе в Малайзии.

Более подробную информацию о кондиционерах McQuay можно найти в Каталоге McQuay или на сайте www.mcquay.ru. —>

Hyundai (Winia / WindAir)

Hyundai – это один из немногих брендов из юго-восточной Азии, который можно уверенно отнести ко второй группе. За пять лет активной работы с этими кондиционерами мы смогли убедиться в их надежности и отличных технических характеристиках: уровень шума – 26 дБ (для кондиционера мощностью 2,0 кВт, один из лучших показателей во второй группе), оригинальный и современный дизайн, трехуровневая фильтрация, по показателю надежности приближаются к первой группе (около 0,4% отказов в течение гарантийного срока). Все модели снабжены системой самодиагностики, причем результаты диагностики выводятся на пульт управления.

Компания MandoWinia (Корея), владеющая брендами Winia, WindAir и Hyundai, выпускает кондиционеры, считающиеся у себя на родине элитной техникой. Старшие модели (мощностью свыше 6 кВт) комплектуются винтовыми компрессорами (Scroll). Помимо бытовой серии, выпускается полупромышленные модели кондиционеров. Сборка производится в Корее.

Более подробную информацию о кондиционерах Hyundai / WindAir можно найти в Каталоге Hyundai.

Гарантийное обслуживание и фирменные сервис-центры

Неисправный кондиционер (сплит-систему), в отличие от любой другой бытовой техники, нельзя просто взять и отвезти в ремонтную мастерскую. Если неисправность нельзя устранить на месте, представители монтажной организации должны демонтировать кондиционер и отвезти его в сервисный центр, а после окончания ремонта привезти и установить его на прежнее место. В течение гарантийного срока все это делается бесплатно. Если кондиционер установлен не фирмой-однодневкой или «дикой» бригадой, то проблем с выездом специалистов и демонтажом / монтажом оборудования не возникает. А вот ремонт в сервисном центре необходимо рассмотреть подробнее.

В настоящее время на кондиционерном рынке получили распространение два варианта организации гарантийного и послегарантийного ремонта, тесно связанных с системой дистрибуции:

  • В первом случае производитель заключает договора с одним – двумя дистрибьюторами, через которых производятся все официальные поставки в Россию. Дистрибьютор, в свою очередь, заключает договора с дилерами, которые продают и устанавливают кондиционеры потребителям. Для покупателя основное преимущество этой системы заключается в том, что все гарантийные обязательства несет дилер. Дистрибьютор же обеспечивает дилера технической документацией и запасными частями для ремонта вышедшего из строя оборудования (в случае отсутствия необходимой детали на складе дистрибьютор может просто заменить неисправный блок на новый). Другое преимущество заключается в обязательной проверке дистрибьютором подготовленности будущего дилера, его способности выполнять качественный монтаж и ремонт оборудования. Если монтажная организация соответствует предъявляемым требованиям, она получает статус официального дилера, который подтверждается соответствующим сертификатом. По такой системе поставляется и обслуживается большинство кондиционеров первой и, частично, второй группы. Например, дистрибьютором Daikin и Kentatsu является компания Daichi, дистрибьютором Fujitsu General и McQuay – компания Unated Elements.
  • Второй вариант организации цепочки производитель – дистрибьютор – дилер – покупатель отличается существованием большого количества дистрибьюторов и отсутствием каких-либо требований к дилерам. Дистрибьютором может стать любая организация, готовая купить и растаможить партию оборудования, а дилером – любое юридическое лицо, объявившее себя монтажной организацией. Ремонтом неисправного оборудования занимаются не дилеры, а ограниченное количество авторизованных сервисных центров, поддерживаемых производителем. При поломке кондиционера дилер должен только демонтировать его и отвезти в сервисный центр, после чего, в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», ответственность за устранение неисправности несет производитель, то есть его сервисный центр. Практика показывает, что в этом случае сроки ремонта измеряется неделями, а иногда и месяцами, поскольку большинство запасных частей привозится под заказ с центрального склада, расположенного в Европе или Азии. Такая схема позволяет производителю, во-первых, получить широкий охват рынка, увеличив объемы продаж, а во-вторых, отказаться от поддержки локального склада запасных частей, уменьшив накладные расходы и снизив цены на кондиционеры. По этой схеме обычно работают производители, выпускающие помимо кондиционеров широкий ассортимент другой бытовой техники, например LG, Samsung, Panasonic.

Очевидно, что интересам покупателя больше отвечает первый вариант организации гарантийного и послегарантийного обслуживания:

  • Поставки оборудования во все страны осуществляются централизованно, что исключает появление «серых» кондиционеров, ввезенных в Россию незаконным путем. Если даже такой кондиционер и появится, то по серийному номеру можно будет легко определить источник контрафакта с соответствующими последствиями для дистрибьютора.
  • Продажа и установка кондиционеров производится только сертифицированными дилерами, имеющими специализированные инструменты и оборудование, штат профессиональных монтажников и собственную сервисную службу. Единственным исключением является случай, так называемой, «субдилерской» продажи, когда небольшая монтажная организация не имея возможности стать официальным дилером, покупает кондиционеры не у дистрибьютора, а у одного из его дилеров.
  • В соответствии с дилерским договором, заключаемым между дилером и дистрибьютором, дилер несет полную ответственность перед покупателем за сроки и качество гарантийного ремонта. Это обстоятельство сильно влияет на выбор брендов, с которыми дилер планирует работать. Низкое качество оборудования или слабая поддержка со стороны дистрибьютора будут приводить к большим затратам на гарантийный ремонт и постоянным конфликтам с покупателями. Поэтому дилер крайне заинтересован в сотрудничестве с дистрибьютором, который не только поставляют надежное оборудование, но и обеспечивает высокий уровень сервисной поддержки.

Система поддержки дилера делает работу его сотрудников максимально комфортной, позволяя им не увязнуть в решении постоянно возникающих мелких проблем, а сосредоточиться на работе с покупателями. В результате покупатель получает не только надежный кондиционер известной торговой марки, но и соответствующий сервис, сопровождающий его на всех этапах – от подбора кондиционера до послегарантийного ремонта и обслуживания.

О сроках гарантии и ценах на кондиционеры

В последнее время многие климатические фирмы для привлечения покупателей стали активно снижать цены на кондиционеры и предлагать расширенную гарантию – от 2 до 5 лет. Иногда увеличенный срок гарантии действительно отражает высокое качество оборудования и профессионализм монтажников, а иногда – это не более чем сыр в мышеловке для доверчивого клиента.

Качество монтажа и последующего гарантийного обслуживания в первую очередь зависит от срока существования климатической фирмы, от опыта и профессионализма консультантов, монтажников, сотрудников сервисной службы. Наибольшую опасность для покупателя представляют фирмы-однодневки, созданные на один весенне – летний сезон и закрывающиеся со снижением спроса на кондиционеры в конце лета. Такой фирме не нужно поддерживать гарантию на установленные кондиционеры, поэтому ей не нужны ни профессиональные монтажники с дорогим специализированным инструментом, ни сервисный отдел. За счет этого и появляется возможность предлагать кондиционеры по самым низким ценам.

Для отсеивания фирм-однодневок можно проверить, есть ли у фирмы демонстрационный зал и дилерские сертификаты. Часто фирмы-однодневки имеют неплохо оформленный сайт с интернет-магазином, но их выдает отсутствие полноценного офиса – на сайте указаны только телефон и электронная почта. Для того чтобы распознать фирму-однодневку бывает достаточно просто позвонить по телефону и задать несколько вопросов. Вот типичный диалог с представителем такой фирмы:

Можно ли к вам приехать, посмотреть кондиционеры в демзале?
К сожалению, на этой неделе у нас демзал на ремонте.
Можно тогда просто приехать, чтобы проконсультироваться и посмотреть каталоги?
Наш представитель сам бесплатно к вам приедет и все привезет.
Мне все-таки хотелось бы к вам подъехать, чтобы посмотреть уставные документы.
У нас офис находится на закрытой территории, Вас сюда все равно не пустят.

Из таких ответов понятно, что офиса у такой фирмы либо нет, либо его лучше не показывать потенциальным клиентам. Если же офис у фирмы есть, то желательно проверить ее документы.

В любом случае, независимо от того какая фирма продала и установила кондиционер, необходимо четко понимать смысл понятия «Гарантийное обслуживание». В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» не подлежат бесплатному устранению дефекты, вызванные неправильным использованием товара – статья 18, пункт 6. Поскольку для нормальной работы кондиционера требуется периодическое обслуживание (чистка фильтров и теплообменников, дозаправка фреоном и т. д.), то при его отсутствии кондиционер перестанет нормально функционировать через пару лет. Такая неисправность не будет являться гарантийным случаем, так как она возникла в результате нарушения потребителем инструкции по эксплуатации кондиционера. Поэтому перед покупкой обязательно поинтересуйтесь, не является ли обязательным условием многолетней гарантии периодическая оплата услуг по обслуживанию кондиционера. Иногда в гарантийном талоне прямо записывают, что если через год покупатель не оплачивает профилактическое обслуживание, то гарантия теряет силу. Это требование является вполне оправданным, поскольку неправильной эксплуатацией можно «угробить» даже самое лучшее оборудование. Вопрос только в стоимости обслуживания и своевременном информировании покупателя – до покупки, а не после.

В заключение пара слов о 3-х летней гарантии на корейские бренды. В начале 2002 года LG и Samsung заявили о бесплатном сервисном обслуживании в течение 3-х лет. Нужно иметь в виду, что, во-первых, ремонт этих кондиционеров производится в фирменных сервисных центрах, то есть продавец не несет ответственности за сроки и качество ремонта, а во-вторых, под бесплатным сервисным обслуживанием подразумевается только бесплатный ремонт (работа), а все комплектующие, начиная со второго года, покупатель должен приобретать за свой счет.

Что выбрать?

Подведем итоги. Если вы хотите «умный» и надежный кондиционер и имеете достаточно средств, выбирайте любой бренд из первой группы. Ориентироваться здесь нужно, скорее, на дизайн кондиционера и свой личный вкус. Если же вы хотите немного сэкономить, но не за счет качества оборудования, то оптимальным выбором будет кондиционер среднего класса. Сложнее всего сделать выбор в третьей, бюджетной группе. Если купить самый дешевый кондиционер, то он с большой вероятностью окажется и самым некачественным. Поэтому внутри третьей группы лучше всего ориентироваться на кондиционеры средней стоимости, предварительно изучив условия и сроки гарантии.

Перед тем, как купить кондиционер обязательно попросите продавца предоставить вам договор и, если вы приобретаете кондиционер премиум-класса, дилерский сертификат. В договоре должны быть четко прописаны все условия гарантийного обслуживания с указанием того, кто несет гарантийные обязательства – продавец или сервисный центр производителя.

И еще одно небольшое замечание. Ни одна климатическая компания не может с равным успехом продавать кондиционеры всех представленных на рынке брендов. Обычно все специализируются на оборудовании не более чем производителей в каждой ценовой группе. А основной упор делается на продвигаемые марки. Соответственно, при обращении в климатическую фирму потенциальный покупатель услышит только хорошие отзывы о продвигаемых марках и нейтральные или негативные – обо всех остальных. В этом случае ожидать объективности от консультанта можно только при сравнении тех кондиционеров, которыми эта фирма активно торгует. По этой же причине не слишком доверяйте словам о том, что «Кондиционеры N – лучшие в мире», если вы слышите их от продавца, продвигающего только одну торговую марку – у него просто нет выбора.

Источник

Читайте также:  Диагностика кондиционера киа рио